Mengatasi Error “User telah melakukan login” Internet Banking Mandiri

logo bank mandiri

Apakah Anda pernah coba login ke website internet banking mandiri dan gagal masuk ke dashboard. Kemudian Anda coba login ulang dan tetap gagal, tapi kali ini ada peringatan error “User telah melakukan login”. Padahal Anda yakin username dan password yang diisikan benar serta tidak sedang login di browser lainnya.

Solusi clear browsing data (history, cache, cookies) tidak akan bisa menyelesaikan masalah ini. Karena Anda sedang mengalami “login menggantung”. Yakni, kondisi ketika sistem bank mandiri telah berhasil mencatat login Anda, namun browser/app Anda masih gagal login. Menurut Mandiri Fiesta, solusi mengatasi login menggantung adalah kita disuruh menunggu 10 menit agar terlogout otomatis oleh sistem.

login menggantung bank mandiri

Tapi, kalau Anda butuh akses ke Internet banking segera, maka solusi yang paling mudah dan cepat adalah dengan logout dari internet banking mandiri melalui browser Anda dan kemudian login ulang. Untuk log out Anda bisa menggunakan alamat URL logout iB mandiri di bawah ini,

https://ib.bankmandiri.co.id/retail/Logout.do?action=result

Cara Logout Internet Banking Mandiri

1. Copy url logout diatas di kolom address browser > Enter. Atau Anda bisa langsung klik link logout disini
2. Clear browsing data. Klik titik 3 di pojok kanan atas > history > Clear browsing data > centang semua pilihan (browsing history, cookies, cached dll) > Clear Data
3. Buka halaman internet banking mandiri dan coba login ulang.

Saya sudah mencoba beberapa kali tips ini saat muncul error “User telah melakukan login” dan berhasil. Agar memudahkan akses ke URL logout internet banking mandiri, jangan lupa untuk bookmark URL diatas.

Semoga bermanfaat smile

Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s